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La historia de Irene
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| El Beneficio de Compartir Valores |
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Hoy día las empresas se vinculan cada vez más a las causas sociales y humanitarias. Lo hacen ya sea como estrategia de marketing o por una filosofía de responsabilidad social. O por ambas cosas a la vez. No se trata de una moda pasajera. Primero, porque es un concepto que hunde sus raíces en antecedentes bastante antiguos. Pero, sobre todo, porque responde a una demanda del mercado. Los consumidores y usuarios quieren que las empresas asuman sus valores. Ya no son los consumidores lo que aspiran a los valores de las marcas, sino éstas las que tienen que incorporar los valores de los consumidores. Según el Foro para la Evaluación de la Gestión Ética www.foretica.es, ante dos productos similares algo más del 53% de los consumidores elegiría aquel procedente de una empresa socialmente responsable, aunque fuera un poco más caro. Esta tendencia, consolidada en los EE.UU., cada día cobra más fuerza en España. Aunque la acción social o el marketing con causa supongan un coste, no debe considerarse como un gasto, sino como una inversión. Se rentabiliza a medio y largo plazo con beneficios tangibles e intangibles. Algunos beneficios, como puede ser el caso de la motivación de los empleados, pueden ser inmediatos. |